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这服务在他看来很是浪费时间,但娘却还专门为此成立了售后部,多新鲜的词啊,不过这个部门出来后,燕伯说锦上斋的生意是越发的好。

满星当然不能说这是后人的智慧,只道:“这世上,有很多致富的机遇,有的人会细心观察,善用头脑,而有的人呢,糊里糊涂马马虎虎的过日子。

咱们做生意这一块,你要是仔细观察就会发现买东西前老百姓都会有选择性的困难,还有买回家后,东西要是不好了,老百姓也想讨个说法。

很多商人觉得这是件麻烦事,但在娘看来,这也是能让生意发展的更好的机会。

所以,娘就抓住了老百姓想讨个说法的心理,让燕伯去调查了下需求,没想这需求还挺大,就有了售后服务。”

卫承佑想了想,点点头:“原来如此。娘方才所说买东西前老百姓有选择性的困难,是在买东西时面对东西不知道怎么选吗?”

“客人进店时,对店内卖的东西都会有疑惑,甚至不知道如何选择,这个时候要是有人能帮着他们做出合适的建议,相信生意会更好。不过这个娘这儿暂时用不着。”

食物这一块目前还用不着导购,满星看着小儿子一副思想的样子,可不会觉得他只是单纯的来问问:“这个问题,你以前也问过娘,怎么这次突然又问起了?”

“娘,您现在的生意每个州几乎都有了,我的生意同您都在同一个州县,您看,咱们共用一家售后部可好?”

这事他早就想说了,只不过还在思考中,他的生意比娘的复杂很多,成立了售后部,麻烦事会很多,但他想试试。

“好啊,就算咱们是母子,也要明算账。详细我会让燕伯跟你说。”满星道。

卫承佑嘴角一抽:“娘,这多伤感情啊?”

“咱们谈的是生意,又不是在谈感情,想伤也伤不了。”

卫承佑:“……”

直到小儿子一脸不如意的离开,满星笑得老开心了,想到她这里赚银子,还得练个几年。

不过她一早开始做生意的计划就已经把小儿子的生意也算在了内,她卖的最多的是食品,食品大部分是售出不退的,用不着这么多的售后。

所以就算小儿子不来找她,在适当的时候她也会去找小儿子提这个建议。

下午的时候,武夫人过来找满星,脸色很不好,似乎刚跟人吵过架。

燕婶子上了茶水和点心后示意屋内的婢女们离开。

“怎么了?谁惹你生气了?”满星笑问,已经很长时间没见到武夫人这般生气的模样了。

“还能是谁?”武夫人冷笑一声:“虞氏太把自个当回事了,你是没瞧见她那副盛气凌人的模样,当着我的面骂我儿子。”

虞氏?满星微讶:“你们的关系不是缓和了不少吗?怎么又吵架了?”

“你以前不是跟鼎儿说过那位袁爷爷种杂交水稻的故事吗?”武夫人叹了口气道:“鼎儿当真了,一直在研究这种水稻,这不一有空就下田,香萱见他如此辛苦,也每天去田里看他,鼎儿就请香萱一起下田玩,刚好被虞氏见到了。”

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