顾圆圆却说,女人在失恋时的嫉妒太可怕了。
唐一千不这么认为,她总觉哪里不对劲,又说不上来。
没工夫搭理这些,她对这份导购工作到了痴迷的程度,如果接待了一位顾客不成交,她会跟出门抱个笔记本,问一问是什么原因导致没有成交,不论对方说什么,都认真记下来。
在美电购物中心三楼,“唐一千是个神经病”就传开了。没有人在接待顾客成交失败后还再追出去问原因的,不怕丢人吗。
唐一千不觉得丢人,她会和顾圆圆做角色演练,把自己修正的话术用在顾圆圆身上,再将她的反馈记录下来。
第一个月结束后发薪水,唐一千是整个店业绩最差的,但是数目也很可观,令她很满足。
为了报答安清澄和乔东遇,她自个儿掏腰包买了许多食材跑到无界做了一桌子美食,还取了名字叫谢师宴。
安清澄把她座位上的一个大笔记拿起来打开,念道,“当顾客说随便看看时心里在想什么,12345,应对之策是12345。东遇,你见过这样认真的人吗。”
乔东遇笑说,“她热爱做这件事情,没什么比这更好的了。”
安清澄看他一副看自家有出息的女儿似的宠溺眼神,在他眼前劈了两个手刀把他唤醒,“这股偏执的劲儿要不要给她打击下,可别走火入魔了。”
“清澄你听说过吗?”乔东遇说:“唯有偏执狂才能成大事。”
吃过饭,她把自己的大本子抱出来,找出一些看书时不太懂的问题逐一问乔东遇,再把答案誊抄上。
“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山的意思是,制度是无情的,管理是无情的,但是执行的时候要铁面无私还是要酌情处理,比如在我们国家还是挺看重人情的。”
乔东遇说,“制度是死的,人是活的,要不为什么一个企业需要一个优秀的人事经理呢,一家企业还没有做到足够打的体量时,其实是人事在引领工作的发展,招聘入职人才的吸收培养留住,都需要做民情体察,在制度之下,灵活调整和掌控……”
唐一千认真坐着笔记,末了感叹说,“这就是中国的那句古话,‘雷霆手段,菩萨心肠。’”
乔东遇对这一句来了兴趣,让她写下来自己练习。安清澄说,“你现在就看这些管理类的没什么用吧,难道以后还想做Boss?”
乔东遇不以为然,“千千想看什么随她去,她先这些储存起来,需要用的时候,神经元和神经元就会链接起来,那些之前储存起来的知识总能用的上。不过千千,这些书上写的你不用全信,要辩证地接受和吸收,我给你买的许多书是美国作者写的,不一定适合中国的土壤。”