乔氏自然憋得满腹怒火，这时却也不好发作，干脆顺坡下驴：原来还有这番情由，看来是我失察，不想瑶英竟如此狂妄!不过娣妇自来宽和，应不会与仆婢计较，我这便就替瑶英陪不是，娣妇若不解气，便依府规施以鞭笞惩戒，只瑶英终究是从蒲州随嫁来京，爹娘兄妹都为娘家世仆，我实不忍将之发卖苦役，还望娣妇体谅。

原来柳家虽然从无苛虐仆妪之事，家规却也甚严，尤其仆役犯主，势必施以重惩，鞭笞后发卖，断断不容犯主之仆还留门中，乔氏不掌中馈，自然笼络不得柳家世仆，也难怪会这般不惜示弱庇护瑶英，无非不愿白白失了一员心腹。

十一娘将真相揭穿，不让乔氏自说自话借她谦和名声阻挠萧氏施惩，原本已算大功告成，不该再插言，然而她却气恼瑶英烫伤碧奴，怎容那恶婢轻松过关，这时竟半跪起身，冲两位长辈施以揖礼：长辈议事，儿实不该妄语，可心中存有劝言，不敢有瞒世母，还望世母许儿禀劝。

这小孩怎么这般多话!乔氏心头大怒，萧氏却如沐春风，心平气和解释道：阿嫂不知，十一娘虽说年幼，要论聪慧懂理竟还胜过七娘，我也好奇她于这事如何看待，不妨听她说来。也不待乔氏给个回应，萧氏便冲十一娘微一颔首：眼下没有外人在侧，你无须顾忌许多，有话直说便是。

十一娘又是一礼，因向长辈进言，她也没有跽坐回去，而是保持跪姿说道：世母容禀，倘若瑶英只因口角之争而无心伤人，当然不值重惩，然则瑶英身为仆婢却敢不敬主家，触犯家规不说，更是心存邪恶意在挑唆世母与母亲生隙，世母固然待下宽和，却也正让恶奴趁愿，若逃脱府规惩戒，众仆岂不猜测世母包庇仆婢，反而与母亲不睦?再者儿今日晨省，分明听闻是祖母因为不谙韦家表兄品性，才未一口应允世母所请，瑶英却口称厚此薄彼，岂非是对祖母之断心怀怨谤?世母本来友睦妯娌、尊奉孝义，只因一时心软为瑶英讨情，却可能受人言议论不孝不睦，儿实为世母抱屈，故劝言世母，非但不应与瑶英讨情，还应支持母亲按府规惩治，才能免遭误解，被恶奴利用生事。

竟然把韦太夫人也牵连进来，乔氏自然哑口无言，只她心头镇怒，却也不及惊异十一娘年纪小小竟能说出这么一番厉害话来，怔在当场，脸上神色可想精彩。

萧氏再一次领会了十一娘的机辩能力，心中当然不免惊异，只大周历朝，偶尔也会出上个把慧根早开的孩童，世人因颇信佛道，倒也接受是宿慧之说，萧氏本家便有一位过目不忘，六岁时便能赋诗而才惊四座的小九郎，因而也不至过于诧讶以为十一娘神鬼附身，这时只笑意浅淡，对乔氏说道：十一娘这话，也是我心中所想，虽说宽和待下素来是柳氏教则，然而也得区分情形，瑶英今日之过确为大错，然则将之发卖也确实会让阿嫂难过，莫若当众施以鞭笞以警众仆不敢再犯，再由阿嫂将之遣返娘家便是。

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