“是的,维修队也修不好,说是必须得退回厂家去处理?,主要是不是一家,光是郭义底下加盟的,新加盟的三家有两家都出现这个问题,现在营业不了,只能关门?等着。”
新设备出了问题,上海新加盟的九家,有六家设备都出现了问题。
“我跟郑东临联系一下,让他将厂家那边的人叫过来看一看。”
挂了电话,李新华眉头皱得更深了,郭义也是一副憋着话的样子?,两人对视一眼,无奈地摇头。
吴晓梦立马给郑东临打去电话,“上海这边的设备出了问题,新加盟的九家有六家设备都出现故障,完全?不能用了,厂家那边的人呢,负责售后的人,打电话给他们,让他们亲自过来看!”
电话里郑东临立马说道:“吴总,这批设备在发出之前我们也是查验过的,当时没?有问题,您放心,我马上给他们打电话。”
挂了电话,吴晓梦有些烦躁,之前用的设备虽然比现在贵了一些,但是这么几年,没?有出现过大面?积的故障,怎么刚换了一家,问题就来了。
她等了半个小时,郑东临还没?有给她回电,吴晓梦又打了过去,这回无人接听了。
她一连打了好几个都没?有人接听,吴晓梦越发的烦躁起来。
圆圆从书?房跑下楼来喝水,刚走到楼梯,一眼就看到了妈妈的脸色非常难看,她放轻了手脚,蹑手蹑脚地往吧台走。
吴晓梦很快就发现了小女儿,她问道:“圆圆,你干嘛呢?”
圆圆身子?一滞,扭头对吴晓梦笑道:“妈妈,我想喝水。”
从她压低的声音,吴晓梦立马意识到是自己下到她了,强行换了副笑颜,“喝水呀,要妈妈给你倒吗?”
圆圆立马摇头,“谢谢妈妈,我可以的。”
圆圆喝完水之后上楼去了,她这样一打岔,吴晓梦的心情?平静了很多,她坐在沙发上,开始思考起来。
正在这个时候,电话铃又响起来,吴晓梦走过去一看,是郑东临回过来的,她接起来。
“不好意思,吴总,刚才我去处理?这个事情?了,您放心,厂家那边的人已经?在往上海赶了。”
吴晓梦想要知道的不是厂家的人来没?有来,她问道:“大面?积的设备出现问题,是只有上海地区有,还是别的地区也有。”
郑东临沉默了片刻,然后说道:“没?有。”
吴晓梦好歹也当了好几年的老板做了几年的生意,她语气陡然严肃起来,“东临,你也是多年的老员工了,这些年,你主管茶饮,没?有功劳也有苦劳,在这个时候,我不希望你对我有所隐瞒,真相是瞒不住的。”
郑东临听出她语气不善,这才说道:“别的地区也有这种情?况,但是绝对没?有大面?积的。”
吴晓梦冷冷地说道:“之前的设备厂合作了这么多年,都没?有出现过这样的情?况,这次刚换就有了问题。东临,你不是去考察过的吗?”
电话那头,郑东临擦了擦额头的汗水,“这确实?是我的疏忽,我会立马派人去厂家那边了解情?况。”
吴晓梦没?有多说,挂掉了电话。
她想了想,还是决定不能坐以待毙,郑东临帮她管理?茶饮这么多年,她从来没?有怀疑过他,但这次,吴晓梦心里存了疑。
她给李新华打了个电话,立马驱车出门?,去出问题的门?店。
李新华急匆匆地打车赶过来,同行的,还有一瘸一拐的郭义,这家加盟店老板是他的顾客,对方出问题严重到直接影响营业,这极坏了郭义。
加盟的老板看起来很年轻,三十左右。
郭义上前跟他说了几句,简单地介绍了一下吴晓梦。
对方本来是满腔怒气,见?吴晓梦这个老板都亲自出面?来解决问题了,心里稍微舒服了一些,开了门?,将他们引入店里。
加盟店的装修是统一的,吴晓梦没?心情?看,店主将她们带到了问题设备处。
“制冰机是坏的,根本就用不了,除此之外,塑封机也是坏的,杯子?都没?有办法密封,怎么卖饮料?还有这些东西?。”店主指了指装热水装果汁的那些容器,“我才用了几天,就已经?生锈了,这怎么用呢?这些是直接卖给顾客吃的东西?,要是市场监管局的查过来,估计都过不了他们那一关。”
吴晓梦仔细地看,用料非常的薄,料理?台她轻轻地用手拍了拍都直打晃。
“我知道了,影响你正常营业了真的非常抱歉,这一切都是因为我们设备的问题引起的,我们会立马免费为你更换设备,营业期间的损失我们也会赔偿,后期将会给你在进料方面?优惠,我们会尽快处理?。”
从店里出来,吴晓梦拿出大哥大,对着一张名片上的电话打了过去。
响了四五声之后,对方接了起来。
“张经?理?,你好,我是吴晓梦,茶饮的老板。”
“您好您好,吴总,您这是有什么事吗?”
吴晓梦陪着笑,“真是对不住,张经?理?,手底下的人没?有调查清楚情?况,就擅自跟贵厂解了约,我这阵子?忙着搬家,没?有管理?公司的事务,实?在是抱歉。我希望我们的合作还能继续...”
吴晓梦跟对方打了十分钟的电话,重新续了约。
她再?给郑东临打了电话,“我已经?跟荣盛实?业打电话谈了续签的事情?,所有这阵子?进了新设备的加盟商,一律联系更换设备,用荣盛的!”
对面?的郑东临直接傻眼了,他没?想到老板竟然会直接绕过他,给荣盛谈续约,告知他的时候都已经?重新续约了,他稳了稳神,才问道:“吴总,那千和这边的合约怎么办?都已经?签了。”
吴晓梦冷哼了一声,“非常好办,起诉他们!”
吴晓梦打电话的时候,郭义和李新华都站在旁边,虽然故意离得远,但是他们也不是聋子?,一句都没?少听,吴晓梦雷厉风行地将这次危机给解除了,但是李新华知道,这对茶饮会造成?多么大的损失。
差不多一个月的时间,新加盟的店铺大概有三四十家,光是设备就价值三四十万,更别提一些因为设备问题导致关门?的店铺,这些店铺的损失公司也要承担。如果官司打不赢,这些都由公司来承担的话,损失就太大了。
吴晓梦开车回了家,陆韫还没?有回来,朵朵已经?回来了,正在陪弟弟妹妹做游戏。
吴晓梦将三个孩子?叫过来,“妈妈要去一趟苏城,你们跟爸爸好好地待在家里等妈妈回来,好吗?”
朵朵瞪圆眼睛,“妈妈,你答应后天要陪我去比赛的。”
后天,朵朵升段比赛,她现在已经?是四三段了,后天如果能赢的话,就能升四段了。