「开拓市场本身就不是一件容易的事情,今天这场会议、也不是要责备各位。」
不知道是因为加百列的哪一句话或者举动、让路西法低笑着在他脸颊上亲了一口,加百列于是转头朝路西法宠溺地笑,然后才继续。
「能够正视并且明白自己的问题,就是进步的第一要件,而这部份大家都做得很好。我们讨论过后,也有几点看法。」
路西法捏了捏加百列的嘴唇,表示自己要讲话,加百列点点头。
「首先,在场的各位,无论是天使或者死神,既然身为专业客服人员、就是要专心致志地为在第一线为客人服务。而服务包含了许多层面,都要儘量做到最好、客人才会愿意选择我们。」
相较于加百列振奋人心的说话语气,路西法就显得慵懒许多。但无论是谁,话语中都带着令人无法忽视的威压感。
「当然,我并不是说在场各位的服务态度不够好,但我想大家也都知道,的确还有许多可以改善的空间……我说得对吗,艾略特?」
路西法笑着转头看始终不想面对现实、坐在第一排的艾略特。艾略特虽然极度不想承认,不过面对路西法,他也只好心不甘情不愿地微微点了一下头。
「所以,我做了一些人员调动安排。」路西法满意地继续,「或者我应该更精准地说,不是一些、而是一位。」
加百列轻轻弹指,两人身后大片薄雾瞬间消散之后,出现了一个几乎和加百列同样高大的人影。
「相信在场的各位应该也或多或少听过他,曾经蝉联三百年客服部业绩最高、至今还没有人能打破记录,目前转调后勤部服务的死神,阿弗列德。」
身穿黑色三件套西装、戴着黑框眼镜、顶着完美三七分黑发油头的阿弗列德,神情严肃地向在场所有人低头示意。
会议室空间里出现了整片低语嗡鸣。
加百列清了清喉咙,低语声才瞬间消失,路西法于是继续说:「当然,单靠一个人的力量,绝对无法拯救下滑的业绩。比起业绩,我们更想从各位,每个人本身的进步做起。」
路西法再次转向明显抗拒的艾略特,「所以,从今天起,阿弗列德会跟已经连续十年业绩最差的艾略特一组,为各位做示范……」
路西法难得露出可爱的模样,朝大家眨眨眼。
「如果艾略特可以,那么你也一定做得到喔!」
艾略特绝望地坐在人去楼空的会议室阶梯上,显然打算用拒绝移动的方式来消极抵抗。阿弗列德站在他身边,推了推眼镜之后才伸出食指,检查了一下指尖薄雾里自己记录下来的待办事项。
「首先是创建基础感应。」
「不要。」
艾略特乾脆利落地拒绝,阿弗列德收起指尖,也没有要好言相劝的意思。他轻轻点了点自己的太阳穴位置,「我可以向总经理转达你的意愿。」
「不要!」艾略特像是被踩到尾巴的猫咪一样跳起来,他瞪着高出自己一些的阿弗列德,那对完全没有展现情绪的艳红双眸、像是完全没有接收到艾略特的怒火与不耐,「谁准你打小报告?」
「总经理亲自告诉我,如果你不愿意配合,就随时让他知道。」阿弗列德面无表情、淡淡地说,「他会好好跟你谈谈,总经理说。」
艾略特气极,他恶狠狠地瞪着阿弗列德、像是这样就可以在他脸上烧出两个洞。不过阿弗列德显然完全没有感觉,他只是带着同样的木然神情、站在艾略特面前等待。
——完全忘了。
艾略特懊恼地想,自己当初会选择不要组队,就是因为不想跟谁建立感应连结。其实也没有别的理由,就只是对于会被另一个人知道自己的想法这种事有抗拒而已,即使连结之后可以一定程度的自己选择要不要让对方知道……
也一样。
他知道大部分的天使和死神也都在寻找有着跟自己波长相似的另一半,也知道有许多人其实以此为乐,这大概就像人们穷尽一生寻找所谓『对的人』那种想法吧。
波长频率越是相近,感应连结的强度就越是坚不可摧,这对双方都有非常实质的帮助……无论是心灵上的,或者是能力上的。
像加百列和路西法,据说两人的频率几乎完全同步,虽然这其实也不关别人的事,但要说没有一点点羡慕或者佩服,那也是说谎了。
虽然说不上完全不想努力提昇自己的能力,但对于提升能力这件事情、艾略特向来都抱持着慢慢来、反正有大把时间可以消耗的心态。在这里也不需要跟谁比较、也没有考试或者什么障碍要跨越……
好,虽然连续业绩垫底好像的确不妙。
艾略特瞪着眼前彷彿化身成雕像一样的死神。
——鼎鼎大名的,阿弗列德。