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富士通从进入中国开始,就仗着比欧美品牌更具性价比,一直跟福建省保持良好关系,也因此从来没把偏远地区的农村市场当回事。富士通业务人员是个精瘦的高个儿,穿着体面的西装,鼻梁上架着一副金丝框眼镜,透过薄薄一层镜片,他瞥向顾蛮生的目光充满高高在上的优越感,甚至不屑与他交锋对视。
眼镜男对赵局长轻叹道:“国产机子的质量是不行的。赵局长,咱们合作这么些年,我也不希望你们被迫用次品,我会尽量帮你想想办法,看看能不能让你们的订单插个队。”
赵局长一听这话自然高兴,面上对顾蛮生的不耐之色很快又显露出来,他砰砰拍了两下展信交换机的机柜,忍不住地嫌弃道:“光是产品外观你们就跟人家比不了,你看看你们的机架导轨,再看看这个电路板卡槽,哪儿哪儿都是瑕疵。”
顾蛮生不卑不亢,“比外观,展信自愧不如,但我们不是到这儿来选美的,现在的问题是交换机温度告警,看谁能解决。”他对眼镜男做了个“请”的手势,微微一笑,“您是厂家,您先看。”
眼镜男只是业务员,对防雷器这类低端设备不了解,他绕着富士通的机柜装模作样看了一圈,然后对赵局长说:“富士通的交换机已经通过了无数次安全测试,绝对没有质量问题……”
顾蛮生笑了一声。
“赵局长如果还不放心,可以把暂时失效的用户板交给我,我带回去,让我们的一线工程师替您看看……”
顾蛮生又笑了一声。
“那你看,你来解决!”眼镜男有些恼了,顾蛮生也当仁不让,他从技术员那里借来工具箱,然后眯起眼睛,从地线、地排到交换机的保安配线箱,一处一处地仔细排查。
良久,顾蛮生找到问题,重新站直。他大大方方看了富士通的人一眼,然后对赵局长道:“这个防雷器的火线和地线接反了。”
技术员跟着顾蛮生看了一眼,果然如此,不禁夸他道:“您真是专家啊,这么小的细节都能发现。”
“那确实不是我们交换机的问题。”眼镜男被顾蛮生这一眼瞥得相当不服气,辩解道,“这只是当时安装人员的一个小失误罢了。”
顾蛮生没去搭理对方,神情反倒愈见严肃,继续对赵局长说:“贵局使用的保安配线箱是炭精板,遭遇雷电冲击之后就会产生微量炭粉,不但起不到防护作用,还会影响雷电入地致温度升高,我建议尽快将炭板更换为250V的陶瓷气体放电管。”
曲知舟的交换机资料里就有保安、防雷结合的防护方案,顾蛮生与曲颂宁、于新华他们研究了好几宿,所以判断既快又准,一番叙述也相当专业。赵局长的眼神掩不住惊奇:“你一个销售员还懂这个?你叫什么?”
“这样的小问题其实经常会发生。不能怪这位业务人员不专业,就算是一线工程师,不常到现场亲自参与设备安装,遇上了一样摸不着头脑。”顾蛮生没有自报姓名,只是平静地说下去,“在交换机领域,中国人起步的确晚了些,但现在我们经验足够多了,就不会比老外差了。”
这一军将得漂亮,眼镜男终于哑口无言。
“展信正在跟汉海邮电科研院研发更适合多雷地区的防雷器,福建的夏季多雨多雷,这次没出严重事故,不表示下次还会那么幸运。”顾蛮生微微一笑,潇洒地转过身,抬手向身后人挥了挥,“我叫顾蛮生。明天我还会来的。”
这会儿赵局长才琢磨过味儿来,他小声责问身旁的林秘书:“原来这就是展信的顾蛮生,你怎么不早跟我说呢?”林秘书附和着点头,心里却叫苦不迭:明明一早就跟你说过,是你自己不把国产厂商放在心上。