“我想吃鸡蛋仔,医院门口在卖……”
沉衍听懂:“那我现在去买,你把发票打好了来找我。”
赵裴安乖乖排队,发票可是一等一的大事,她还得拿着去跟老赵报销呢。
沉衍买完鸡蛋仔,又等了五分钟,照她排队那几个人,按说早该出来了。
赵裴安迟迟不出来,沉衍不放心,从外边寻过来。
她正和收费处的大姐吵得脸红脖子粗。
窗口的工作人员:“小姑娘你把话讲清楚行不行,我问你多少遍了,在哪扣的钱,是不是你自己说的在这扣的?”
赵裴安气得不行:“我跟你说有两张发票,你把两张发票打给我就行了,我把医保卡和结算凭证给你了啊!”
“那就是有两笔啊!一笔挂号的我扣的,还有一笔医生刷医保卡扣的,这问题很难理解吗小姑娘?”
赵裴安一脸震惊:“你觉得是我的错?”
“我问你好几次怎么扣的,小姑娘你怎么就是听不懂呢,你把话讲清楚不就行了吗,浪费时间!”
沉衍听了大概,正要上前,听到赵裴安口不择言:“你好好讲会死啊,你把我的发票打出来给我!”
“你说什么呢!”
工作人员厉声呵斥:“这么简单的问题都听不懂,不同地方扣的钱要进不同系统的知道伐?”
窗口扔出来两张发票:“下次记得把话讲清楚!这么大个人了!”
太嚣张了!赵裴安撸起袖子,恨不得冲进去。
沉衍拉住她,上前一步:“不管医院的钱怎么再扣,发票怎么在打,这是你们医院的制度。向我们解释这个制度是您的工作,不是我们的义务,无论是下一次,还是第一百次。”
窗口大姐一愣:“你谁啊?”
“我是谁不重要。与其教别人怎么把话讲清楚,倒不如思考下怎么解释比较简洁易懂,这有利于节省大家的时间,提高您的工作效率,阿姨,我觉得倚老卖老可不行,您说呢?”
赵裴安看窗口里面的人吃瘪,满肚子的气顺了点。
“还有,如果您对正常的询问和需求都如此不耐烦,建议您换个工作,对您对大家都是件好事。”
沉衍句句驳在点上,怼得里面没响动,赵裴安拉起沉衍的手,心情恢复舒畅:“走咯。”
出了大门,赵裴安捏捏沉衍的手指:“谢谢你。”
沉衍拿出等她的时候买的鸡蛋仔,还是热乎的:“气顺了没?”
“不能更顺。”
“吵架的时候越生气越该冷静的。”
赵裴安撇撇嘴:“你说的简单,她那个态度,可把我气死了!”
沉衍还想着她气得发抖的模样:“比起口不择言的骂人,或是陷入无意义的对骂,先厘清思路,想好怎么漂亮地回击吵起来会更有底气。”
“干嘛说这些?我又不主动吵架的,今天是遇到个不讲道理的。”
沉衍看着她:“既然是吵架,就要吵得对方哑口无言,不伤身还解气,这样赢才最痛快。”
赵裴安边吃边在心里暗暗摇头,沉衍真的太可怕了,吵个架都要钻研怎么拿第一名。
“我嘴笨不要紧,反正有你帮我赢回来啊。”
沉衍松开她的手,从纸袋里拿出一块鸡蛋仔:“可我不会一直在你身边。”
赵裴安接过话:“下次如果你不在,我打电话给你咯。”
她拉着他笑嘻嘻,肢体语言却骗不了人。
她把下巴支在他的肩上,一手拉住他的手,掩饰心中的不安:“我开免提,你帮我骂回去呗。”
沉衍拉紧她的手:“好。”
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