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可能是栽了一回跟头的缘故,萧舒阳收起了往日的高高在上,姿态摆得特别低,无论顾客怎么抱怨,他都笑着说:“对不起,这确实是咱们工作做得不到位,耽误了大家的时间,实在抱歉!”
店长见状,也带着销售员们一个劲儿地赔不是。
反倒搞得这些消费者很过意不去了。毕竟大部分人都是普通人,不是那种得理不饶人的,见对方态度这么好,心里的那点气早消了。
“算了,你们下次再搞这样的活动,说清楚嘛,大热天的害我们白跑!”
“实在对不起,我们下次一定不再犯这样的错误!”
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等安抚好了这些顾客后,萧舒阳又表态:“甲天下奉河市二店从明日起14寸、16寸彩电大优惠,先抽优惠券再购机,最低享减免99元购机费。请有需要的朋友明日再来好吗?”
顾客被安抚住,纷纷散了,小王也混迹在人群中溜了。
等人都走得差不多了之后,萧舒阳吩咐二店长:“马上挂出一个告示,将活动通知张贴出去!明天早上开店之前,我会让人将抽奖箱送过来,具体的流程,回头让李响告诉你。”
“好!”二店长抹了抹额头上的汗水,谄媚地说,“幸亏有萧总您,不然咱们真不知道该怎么办才好!”
萧舒阳没理会他的马屁,只说:“将处理的方案通知三店长,请顾客喝汽水,赔礼道歉,态度要好,尽量将此事给平息了!”
二店长连忙应是。
处理完这边的烂摊子,萧舒阳赶紧开车回去,他实在不放心一店,怕叶蔓又搞出什么幺蛾子。
他将车子重新开回火车站的店,隔着玻璃窗看到叶蔓坐在树荫下,手里拿着个本子在写写画画,而前不久才看到过的小王凑在她身边,不知道在嘀咕什么,她不时地轻轻点头,一派闲适安逸的模样,跟自己的焦头烂额形成了鲜明的对比。
萧舒阳心里那口气怎么都下不去,他推开车门,准备过去会会叶蔓。
但刚站起来,李响就匆匆忙忙地跑了出来,低声告诉他一个坏消息:“萧总,店里14、16寸彩电的库存不多了,仅剩几十台,撑不过今天下午。”
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