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得到的点赞数最多的是这样一个帖子:

【设想这么一个场景:休息日,你正在家里舒服地听音乐,突然从什么地方传来持续不断震耳欲聋的电钻声,让你的忍耐到达了极限。然后有人来告诉你,这声音是某某某号住户弄出来的,并在你手里塞一块板砖。但实际上,弄出电钻噪音的正是这个人。

喷子吸引热度的原理与此相类似,首先煽动起人们的负面情绪,然后把矛头指向他们要攻击的那个人。越是在信息不对称、人们的沟通渠道不通畅的环境中,这种手法就越有效。所以,喷子一定需要制造混乱,阻碍其他人之间的正常沟通,最终让所有的人都愤怒。

因此,煽动负面情绪是喷子的核心手段,但也是他们的死穴。

我们对负面的情绪总是更敏感,这来源于自我保护的原始本能,因为传递负面情绪的东西可能是危险的信号,会被我们的大脑优先处理。

换句话说,我们容易被负面的情绪吸引,正是为了优先处理掉这种情绪,而不是因为喜欢这种情绪。我们需要的是安全感和愉悦感,每个人都一样。

按照这样的思路,喷子所使用的煽动负面情绪手法,表面上似乎是迎合了人们需要发泄的心理,实际上是与人们的正常需求相反的。这就是他们的死穴。

理论上,只要抓住这个死穴,不让他们有机会混淆视听、制造群体性的非理性,喷子就不可能占据舆论优势。

建立了粉丝稳定的安全感基础之后,我们就可以反过来利用喷子。通过对比,用粉丝的正面情绪反衬喷子的负面情绪,借助喷子制造出来的热度,推广我们的理念。

总而言之,遇到喷子不必害怕,这其实是增加我们凝聚力的时刻。凝聚力就像一座坚固的房子,风和日丽的时候,人们也许并不会特别注意到这座房子的安全性,但在暴风雨肆虐的时候,房子的重要性和安全感就会凸显出来。】

这个帖子写得很长,最后的结论是,最有效的应对喷子策略,是长期保护粉丝的安全感和快乐,长期引导理性沟通的渠道。当粉丝积累得足够多、时间持续得足够长的时候,就会形成涟漪效应,影响到越来越多的人。在这样一个环境中,喷子的核心手段就很难起作用,因为人们的负面情绪不会大量积累发酵,也就不容易被煽动起攻击性。

酥糖和檀香建了一个CP粉交流群,双方互相走动,也互相取经。在苏晋江的“照片事件”中,就曾经有黑粉冒充檀香诋毁苏晋江,但因为檀香们理智快速的反应而没能闹起来。为了防止再有类似的事情发生,檀香们帮助酥糖制定了对策和应急预案,还创建了一个酥糖檀香共用的口号:【粉丝相亲相爱,爱豆才更可爱。】

因为做足了准备,这一次喷子再来袭,苏晋江心里比以往任何时候都更有底。

在他的微博评论区里,酥糖和檀香一齐出动,借助喷子盖起的楼宣传两家共同的粉丝文化。

【爱护酥酥,从我们自己快乐做起~保护自己,不要跟他们掐呀!】

【[截图][截图][截图]这几个帐号是黑粉,檀香和酥糖不会这样的。大家看到他们请绕道,也可以顺手举报。╰(*^︶^*)╯】

【酥糖檀香,恩爱无双~( ̄▽ ̄)~檀香酥糖,又粗又长~( ̄▽ ̄)~】

【阿喷真的很暴躁,我们静静看你闹】

【阿喷真的很暴躁,我们爱笑他爱跳】