“我因为你的缘故,一直觉得大多数军人都和你一样,正直,严肃,自信,阳刚!但现在跟着你接触的退伍军人越来越多后,我发现,军痞也是不少的。”许桃感慨出声。
赵卫国给她塑造的军人印象比较深刻,也是许桃第一次近距离的接触,感受军人的存在,尽管赵卫国退伍了,他依旧严格要求着自己。
可其他很多退伍军人,比如桃园公司的出租车司机,严格要求自己的人并不多,也不会有赵卫国那么强烈的军人信念感,对自己的要求也挺松散的。
当然这帮退伍军人在很多时候,比如载客时,都还挺靠谱的。许桃对桃园公司的司机,一直都很强调要求做到的一点,就是服务态度。
如果公司里的司机被乘客投诉,在了解过事情后,发现确实属于司机处理不当,或者服务态度的问题。许桃都会严肃要求赵卫国处理,轻则罚款,重则直接开除。
工作上要求严苛,使得出租车司机们对待工作也认真,毕竟没人舍得不要这份待遇极好的工作,外面高工资的工作可不是那么好找的。
绝大多数人的脑子都是很清醒的,并不会像是叶振华那般一叶障目,只看到了他看到的世界。
不过许桃严格要求司机们注意服务态度,也是希望他们能把桃园出租车公司的服务质量做好,这样在羊城人的心目中,也会习惯出租车的存在。
虽然出租车称霸街头还有足足二十年的时间,可许桃觉得,还是需要防范于未然的状态,只有司机们自身认真对待每一位乘客,做好司机该有的服务,才会让平时坐车的乘客感到舒适。
毕竟出租车客气的态度,稳定的车速,会让本就疲惫的乘客坐在车上后放松很多,这样的乘车感受,也会让人铭记于心。
后世中,打车软件出来,为什么迅速抢占了市场,还将称霸数十年的出租车市场给挤得没剩多少载客量,还不是因为出租车当初的各种恶霸行径。
态度恶劣,车子老旧,在路上行驶又特别的嚣张跋扈,各种加塞各种急停别车,乘客坐在车里跟坐过山车似的,还得担惊受怕。甚至还有司机会故意绕路,让乘客有苦难言,乖乖的掏钱。
如果不是没办法,谁也不想坐出租车花钱受气,所以后来的打车软件一出来,出租车的市场基本就被挤没了。
这在许桃看来,纯属就是活该。
而她现在要求司机们做好服务,如果真到了后世软件出来,出租车没市场的时候。羊城出租车没有凭借多年来的口碑赢得羊城人的喜爱,照样被挤出市场,那许桃也没办法。
正常而言,但凡司机们能做到要求态度,基本上许桃觉得打车软件出来后,其他城市可能被迅速占据,但羊城依旧可以挣扎一下。
如果羊城出租车司机能凭借多几十年的口碑碾压了打车软件,让那些软件没办法在羊城崛起,这未尝不是一种成就感和满足。