她是那天洗菜偷懒,被顾雪兰抓了个正着的员工。
顾雪兰理解她,也不想咄咄逼人,给了她机会,但没想到她会反咬自己一口。
“别报警,我说!”配菜阿姨虽然喜欢偷奸耍滑,但身为普通市民,对警局那地方有着天然的敬畏。
司机也害怕了,怕自己表现得不积极,真被扭送到警局,他抢过话头,“我来说!”
“等等。”顾雪兰打断他们即将开头说的话,让司机单独找柳凌霄交代。
而她则带着阿姨,到了听不见司机和柳凌霄说话地方,“说吧。”
等他们把具体的细节给说清楚,交出了眛下来的钱,顾雪兰再和柳凌霄对对措辞,看看他们的说出来的数目是否有出入。
这时候,盒饭也重新打包好了,顾雪兰让柳凌霄去开车,带上司机和配菜阿姨坐到车的后排。
“等一下到的时候,你们按我教你们的措辞说,说完,我们就不追究你们的责任。”
把柄在他们手上,那两个人没有多问,乖乖记住顾雪兰和他们说的话。
下车前,顾雪兰问柳凌霄,“车上有纸笔吗?”
顺着柳凌霄指的地方,顾雪兰找到张略微发皱的纸和一支蓝色圆珠笔,这才下车。
等人逐渐聚集过来,顾雪兰暗暗清了清嗓子,在噪杂的人群中扬声说话。
“各位朋友,我们在这里先给大家道歉。”
说着,顾雪兰鞠了一个躬,柳凌霄和那两人也跟着鞠了躬。
今日和往常不一样,有些本来想出去吃饭的人见有热闹,围了上来。
“我们出门做生意,牢记良心这两个字,坚决不做克扣饭菜提高利润的事情。但今天有人反应,说我们的菜太少了,根本吃不饱。”
本来嘈杂的人群安静下来,竖起耳朵听前方的顾雪兰说话,看她到底要唱什么戏。
“顾客的反馈是最重要的,我们对内部进行了调查,发现是我们管理失误,没有管好员工,这是我们的问题,在这里,和大家说声对不起。”
接着,收到顾雪兰的眼神示意,司机和配菜阿姨红着脖子走到众人面前,按照顾雪兰教他们说的,和众人道歉,表示自己会主动离职。
待两人说完,顾雪兰这才说道:“我们承诺,以后会将员工管理好,不再让类似的事情发生。为了表明我们的歉意,这一顿请大家了,不收钱,欢迎大家监督我们,反应问题!”
顾雪兰说完,人群的安静保持了一会,而后爆发出欢呼声,掌声激烈,不停有人叫好。
发盒饭的时候,顾雪兰一个一个地问明天是否需要盒饭,有人说是,她便在纸上划一条横线,组成正字。
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