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乔鹿立刻安排了人去调查那批消费者,发现她们的确是SoLove曾经的忠实粉丝。

也没有别的选择,一边派人在网上公关,一边买了机票,挨家挨户上门去拜访那些消费者。

那些消费者天南海北的,乔鹿颠簸了一个星期,可把那些投诉的人可拜访了遍。

令人奇怪的是,那些人对她的态度都还算客气,和她说的话也差不多。

“乔总,我是你们的老粉丝,我以前买的最多的就是你们家的化妆品,你们的产品原来挺好的。

但最近也不知道为什么,用了你们的口红,我就得了唇炎。用你们的遮瑕膏,别说遮瑕了,还给我烂脸。”

“而且,你看看你们的面膜,我用了之后,直接过敏,去医院连打了三天的吊针才好的。”

那些人有理有据,乔鹿都产生了一瞬间的迷茫。

——难道,真的是自己的产品有问题。

于是,她请求把她们买的产品带回去化验,但她们不同意,还说不用她化验,她们已经找了相关部门去化验了。

而且,都有化验单,化验单显示,不论是口红,还是面膜,以及一系列的美妆产品,都有致人皮肤过敏和溃烂的有害成分。

这下,乔鹿都惊呆了。

怎么会这样?

其中,有个姓何的富贵小姐说:“乔总,这事你不给我们一个交代,我们是不会善罢甘休的。”

乔鹿也直接了当地问:“你们想要我赔多少钱?”

何小姐惊讶,“你这么快就默认了你们的产品问题么?”

乔鹿不语。

“其实啊,我也不是不讲理的人。我也不差钱,只需要你们表一个态度而已。”

乔鹿眯了眯眼,说:“怎么说?”

“很简单,你们在网上公开向我们道个歉。这事儿就算过去了。以后你们好好改正就是。”

乔鹿却笑说:“只是在网上道个歉怎么行?太不真诚了?赔偿还是肯定要有的。”

何小姐的眼底快速地掠过一抹惊讶之色。

但是她很快就说:“好,既然你都说要赔偿了,那就这样吧。”

“何小姐,你看赔这个数怎么样?够表达我们SoLove的诚意了么?”

何小姐看着乔鹿递过来的白纸上写着的那个金额数字,又震惊了。

然后,她笑了。

“乔总,我很满意。”

“满意就好。”乔鹿顿了顿,“不过这钱,恐怕要晚一些赔给你。”

“为什么?”

“因为……”乔鹿的眼眸骤然变得冰冷,“至少要等我调查清楚到底谁才是指使你的幕后人吧?”

何小姐脸色变了变,“你……你什么以前?什么幕后人?你怀疑我是诬陷你们?”

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