“各位下午好。”应非池表情严肃地说，神色里没有一丝多余的感情。“各位还记得我们上午说是下午几点集合的吗？”

这问题一出，一部分人登时变了神色。应非池冷冷地说：“我说的是下午三点，你们三十人中有七个人是超过三点，甚至迟到了将近十五分钟才赶来的。我没有别的话，就一句：请迟到的这七位同学离开会议室，灌江集团不需要没有时间观念的人。”

应聘者里一阵喧哗，应非池又说道：“集合迟到，连退场也要拖沓吗？给你们十秒的时间，不走的话我将名字点出来，直接让保安对照简历上的照片赶人！”

被保安赶走那就太丢脸了，几个人脸色爆红，低头灰溜溜地往大门跑去，看也不敢看周围。

一、二、三……应非池计算着，刚想说话，第七个人愤慨地叫道：“我只迟到了三十秒不到！你怎么确定自己的钟表是对的？你以为你是格林尼治时间吗？”

“会议室的钟表确实不是标准时间，但是你明知道钟表不一定对，为什么不早点赶到？”应非池冷冷地说，“不懂得考虑客观因素对事件的影响，有什么资格担任店主这个管理职位？遇到事情不会先处理、先稳定对方的情绪，反而与对方起冲突，你叫公司怎么放心你去面对顾客？”

第七人哑口无言，脸色爆红，在众人鄙视的目光里羞愧地跑走了。

将迟到的人赶走这个举动不啻于一个下马威，在场的都是经过层层选拔的，已经明白这一天也许从踏进这酒店开始，每时每刻都是考核。面试，不仅仅是面对着应非池跟蒙廷回答问题的时候。

“看各位的表情应该也想到了，我们的面试不仅仅是我跟蒙干事问问题这么简单，我们在某些小地方，留有某些小测试。”应非池取出一张纸说道，“我们选在七楼进行面试，在各位必须搭乘的电梯口派了一位美丽的服务员小姐，指引各位上七楼。各位的表现很好，三十位里有十九位对那位小姐说了谢谢。这是第一道考验，作为服务业人员，哪怕是店长，也要记得随时保持热情跟礼貌，懂得感谢。”

“第二道考核，我们让各位填一些无关紧要的表格，你们之中有七人表现得非常不耐烦，表格非常潦草敷衍。有十五人填写地很认真，剩下的八人不仅懂得避重就轻根据表格将自己的优势填写出来，还非常细心地做了分类。我们服务业人员，必须足够的细心，而一个店长，应该懂得事情的主次、重要与不重要。”